Sofort Support
Unsere Fernwartung über Datto

IT Sofort Support
aus der Ferne

Seit über 10 Jahren setzen wir auf Datto als bewährtes Fernwartungstool. Diese langjährige Partnerschaft unterstreicht unsere kontinuierliche Verpflichtung, innovative und zuverlässige Lösungen für die IT-Unterstützung unserer Kunden anzubieten.

Mit modernsten Funktionen ermöglicht Datto eine effiziente und sichere Fernwartung durch unsere Experten, um IT-Herausforderungen prompt zu lösen. Die Integration in unser Service-Portfolio stärkt unsere Fähigkeit, erstklassige IT-Unterstützung zu bieten.

Um die Fernwartung auf Ihrem Gerät zu starten, installieren Sie das Programm auf Ihrem Gerät.

Gröpper-IT-Hövelhof-Systemhaus-Remote

So geht´s

Anleitung für die Installation

Laden Sie das Programm über den Button

„Zum Download“ herunter.

Gröpper-IT-Hövelhof-Systemhaus-Design ohne Titel 1

Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, 

öffnen Sie diese Datei.

Die Datei befindet sich im Download Ordner.

Gröpper-IT-Hövelhof-Systemhaus-Design ohne Titel 1 1

Nachdem Sie die Datei geöffnet haben, installiert sich die Fernwartung im Hintergrund.

Wenn Sie einen Doppelklick auf dieses Symbol machen, öffnet sich das Programm.

Gröpper-IT-Hövelhof-Systemhaus-Design ohne Titel

Bitte teilen Sie dem Techniker den Hostnamen mit 

und drücken Sie anschließend auf verbinden. 

 

Die Fernwartung ist nach der Installation dauerhaft auf Ihrem Gerät, jedoch wird nur nach Bedarf eine Verbindung aufgebaut.

Sie benötigen weitere Hilfe bei der Installation?

Sicherheitsabfrage

Es kann eine Sicherheitsabfrage kommen, wenn sie aus dem Browser eine App öffnen.

Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Services
und stehen bereit, um Ihnen bei allen
IT-Angelegenheiten
behilflich zu sein.

Bei Fragen oder Unterstützungsbedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!

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